Social品質

当社グループは、顧客満足度の高い品質を追求しています。「全社品質方針」に基づく最適な品質水準を確保した製品・サービスにより、お客さまに満足や感動を提供し続けています。

品質事故を未然に防止する取り組みとして、「品質トピックス」を全社員に配信

過去の品質事故を教訓に、「品質トピックス」を全社員に定期的に配信し同種の品質事故の再発防止を徹底しています。同トピックスには全社品質方針と行動指針「前後の工程はお客さま」^＊1を繰り返し掲載しており、社員の品質意識向上を図っています。

＊1 当社の行動指針「前後の工程はお客さま」： 顧客の要求仕様を満たすプラントを建設するために、特に重要となる「自工程が前後の工程にどのような影響を与えるのか」という考え方。

プラント建設における業務プロセス

水・環境インフラを長期的に守るには、自ら考え行動できる人材育成が不可欠です。当社グループでは、全エンジニアに対して、品質基本方針を理解し、品質事故の撲滅に向けて主体的に考え、行動することを要請しています。